شرکت گسترش طراحان نقش الماس به شماره ثبت 10 و شناسه ملی 0 تاسیس 1390/09/08 به تاریخ 320710696 1394 گردیده که از بدو تاسیس در حوزه خدمات الکترونیک، تبلیغات و رونق بخشی به کسب و کارها مشغول به فعالیت بوده و پس از یک سال تحقیق و بررسی، طرحی جامع با نام آی نوتی (به تصویب شرکت رسید که در آن خط مشی کلی شرکت برای iNoti) پنج سال آینده مشخص شده است.
در طرح آی نوتی حوزه فعالیت شرکت به شش بخش اصلی تقسیم شده که مختصرا به بخشی از خدمات در هر حوزه اشاره می شود:
بانکداری الکترونیک
عرضه کارت های مشتریان آی نوتی در بستر بانکداری الکترونیک، تسهیل امور پرداخت، خدماتNFC ، ارایه تسهیلات آسان به مشتریان
گردشگری و توریسم
صدور بلیط های مسافرتی، ارایه نقاط مختلف گردشگری و خدماتی – بیش از30 میلیون موقعیت - در کل جهان بر روی نقشه به چندین زبان مختلف
اطلاع رسانی و پیامکی
پنل های ویژه پیامکی و اطلاع رسانی به همراه بانک های اطلاعاتی متنوع، اپلیکیشن های تلفن های همراه و پکیج های تبلیغاتی مبتنی بر سرویس دهنده های دیجیتال
سامانه های ارتباط با مشتریCRM
ارایه کارت های ویزیت الکترونیک و همراه برای مدیریت ارتباط با مشتری در بسترهایSMS و USSD برای اولین بار در کشور و ایجاد باشگاه مشتریان برای کسب و کارها
خدمات شهروندی برخط
پرداخت قبوض به صورت خودکار، شارژ سیم کارت، ارایه سیم کارت های نوین در راستای شهرهوشمند الکترونیک
بازی و سرگرمی بر خط
خدمت اصلی آی نوتی، سامانه ارتباط با مشتری CRM
با این سامانه شما میتوانید ارتباط موثری با مشتریانتان داشته باشید. آیا فکر کرده اید، اگر مشتریان شما همیشه صرفا از شما خدمات بگیرند شما به چه درآمدی خواهید رسید؟ چقدر مشتری داشتید که در حال حاضر هیچ دسترسی به آنها ندارید؟ چندین مشتری وفادار داشتید که الان از شما خدمات نمی گیرند؟ اگر خوب فکر کنید متوجه خواهید شد که میتوانستید به سادگی مشتری ثابت داشته باشید و به دلایل مختلف نتوانستید آنها را به عنوان مشتری دائم برای خود داشته باشید و در این صورت لازم نبود برای گسترش فعالیت خود هزینه های سنگین تبلیغات پرداخت کنید تا مشتری جدید بدست آورید. برندهای معتبر و معروف دنیا با همین روش ها مشتریان خود را راضی نگه می دارند؛ چون آنها اعتقاد دارند پیدا کردن مشتری جدید پرهزینه تر از نگه داشتن مشتریان فعلی خواهد بود!!
مشاور سعید جاویدان 09124433085
کد معرف: 0068344351
یک مثل قدیمی است که میگوید نصف بودجه بازاریابی هدر می رود؛ اما مساله این است که هیچ کس نمی داند کدام نیمه به هدر میرود. همه بخش های فروش و بازاریابی میخواهند عملیات درونی خود را ساده و بهینه نمایند. هر مدیر فروش یا بازاریابی دوست دارد که با صرف هزینه کمتر به فروش بیشتری دست یابد؛ یا حداقل با صرف هزینه ای اندک برای هر فروش به حاشیه سود بالاتری دست پیدا کند. متدولوژی ها و برنامه های فراوانی در دسترس شما هستند. بسیاری از آنها شامل کتاب ها و دوره های آموزشی بوده که همه فروشندگان باید آنها را خوانده و در آن دوره ها شرکت کنند. چنین متدولوژی های فروشی معمولا نیازمند ایجاد تغییرات در سیستم CRM هستند. این موارد سرمایه گذاری ارزشمندی بر روی وقت، منابع و احساسات افراد به حساب می آیند.
یکی از حوزه های تأثیرگذاری که به خودی خود دارای اهمیت فراوانی است، استفاده از داده های موجود در سیستم سی آر اِم برای پیش بینی تبدیل مشتریان بالقوه است. در طول زمان دنیا تغییر میکند و به همین منوال عادت های خرید مشتریان بالقوه و ثابت نیز دستخوش تغییر میشود بنابراین این مدل ها هر از چندگاهی نیاز به بازنگری و به روز رسانی دارند. مسلما بسیاری از مدیران فروش سنتی از تحلیل های پیشگویانه واهمه دارند. درک اینگونه تحلیل ها به سادگی توصیف آن در یک خط و یا ارائه در یک اتاق کنفرانس نیست، بلکه شناخت نحوه کارکرد آن و اینکه چگونه میتواند فروش را بهبود بخشند نیاز به زمان زیادی دارد. بهترین پاسخی که به این دسته از مدیران میتوان داد این است که اینگونه تحلیل ها فرایند فروش را به گونه ای تسهیل میبخشند که میتوان بر روی مشتریان بالقوه ای که امکان تبدیل شدن به مشتری ثابت را دارند تمرکز نماییم. پاسخ دیگر این است که این روش کاری را انجام میدهد که فروشندگان حرفه ای انجام میدهند؛ مشتریان بالقوه خوب را شناخته و بدانید که چه کسی زمان شما را هدر نخواهد داد.
کلید حل مشکلات، بانک اطلاعاتی CRM است
قدم اول این است که نگاهی به بانک اطلاعاتی CRM بیاندازیم. خوشبختانه، ورود اطلاعات در طول زمان صورت میگیرد است. سیستم CRM این اطلاعات را که یک مشتری در اصل چگونه تبدیل به یک مشتری بالقوه شده، تعداد تماس هایی که با شما برقرار کرده و تاریخ اولین فروش را در خود ذخیره میکند. اینها فیلدهای اساسی هستند که باید به آنها توجه کرد. به خودی خود، مدل تحلیلی پیشگویانه بهترین منبع را برای تبدیل مشتری بالقوه به مشتری ثابت به سازمان معرفی میکند. با کمی تلاش بیشتر، بعد زمان نیز به این مدل افزوده خواهد شد. شاید یک منبع آشنایی مشتری بالقوه با کسب و کار شما دارای نرخ تبدیل بهتری باشد اما زمان بیشتری را نسبت به منابع دیگر صرف کرده باشد.
گسترش مدل
دانستن اینکه چه تیپ از مشتریان سریع ترین خرید را انجام میدهد چیز مفیدی است. یا اینکه مشتریان شما اغلب چه تیپ شخصیت هایی دارند نیز بسیار مهم است. با دانستن موارد فوق و موارد دیگر در مورد مشتریان خود، می توانید از ابتدای تماس یک مشتری بالقوه، تقریبا پیش بینی کنید که آیا مشتری خواهد شد یا خیر. اضافه کردن فیلدهای اطلاعاتی در سیستم CRM، مدل پیشگویانه دقیقتری را در اختیار شما قرار خواهد داد. حداقل در ابتدا، افزودن فیلدهای ساده اطلاعاتی به سیستم CRM، تاثیر زیادی در افزایش ضریب اطمینان مدل پیشگویانه شما خواهد داشت. به نمودار آماری مشتریان ثابت و بالقوه نگاهی بیاندازید. شاید داشتن اندازه مشخصی از مشتریان بالقوه، احتمال فروش بیشتر را سبب شود. شاید صنعت یا زیرصنعتی خاص از مشتریان بالقوه است که بیشترین سود را برای شما دارند. گاهی اوقات، اطلاعات محلی یا مکانی باعث تغییر در نرخ تبدیل مشتری بالقوه به مشتری ثابت میشود. فیلدهای ورودی فیلدهای ساده ای هستند که هم اکنون در بسیاری از سیستم های CRM موجود است.
تکمیل فرایند
پس از آنکه نمودارهای آماری ابتدایی را زراحی کردید، قدم بعدی این است که بسته به صنعت و محصولات یا خدماتی که ارائه میدهید، مدلسازی بهتری را انجام دهید. مسلماً شرکت ها میتوانند نرخ تبدیل مشتریان بالقوه را با تعداد محصولاتی که به فروش رسانده اند، تطبیق دهند. اگرچه در این میان مسائل پیچیده تری نیز وجود دارد. پشتیبانی پیش از فروش، نوع تماس، قالب پیشنهادات و زمان ماه یا فصل می تواند در نرخ تبدیل تأثیرگذار باشد.
ایجاد تغییرات
در مدلسازی فرایند تبدیل مشتری بالقوه، استفاده از چندین الگوریتم متفاوت می تواند مفید باشد. برخی از آنها نظیر تحلیل بیز، در توصیف چرایی این دلایل بهترین گزینه هستند. برخی دیگر نظیر شبکه های عصبی، برای رمزگشایی و تشریح اصطلاحات مبتنی بر کسب و کار، حتی برای آمارگران متبحر نیز مشکل هستند. اینطور گفته میشود که انتخاب الگوریتم به طبیعت داده ها بستگی دارد.
هرچند افراد متخصص در حوزه کسب و کار هیچگاه نباید نگران جزئیات تحلیل های تکنیکال باشند، تنها کاری که باید بکنند این است که بتوانند خروجی فرایندهای مدلسازی پیشگویانه را به خوبی تشریح کنند. راحتی، یکی از مسائل مهم برای مدیریت فروش است تا بتوانند اقدام به ایجاد فرایندهای فروش کرده و رویه هایی را که برای مدل های پیشگویانه مشتریان جدید و بالقوه به کار میروند مورد نظارت دقیق قرار دهند.
"کاربر گرامی! لطفا متن زیر را با دقت مطالعه نمایید"
1- دقت نمایید کلیه پیامک های ارسالی شما تحت کنترل دقیق سیستم مانیتورینگ می باشد و از آنجایی که این سامانه جهت اطلاع رسانی، تبلیغات و موارد اینچنین طراحی شده، هرگونه پیامک با محتوای ذیل جرم محسوب شده و در صورت مشاهده، سریعا مراتب به صورت آنلاین به پلیس فتا گزارش خواهد شد و پنل پیامکی شما مسدود می گردد و هیچ وجهی به شما عودت نمی گردد.
2- کلیه پیامک ها با محتوای غیر اخلاقی، توهین، شوخی، جوک، اعلام برنده شدن یا ارائه جایزه، سرکار گذاشتن از طریق پیامک (حتی دوستان و آشنایان)، اخاذی، ارسال پیامک از طرف بانک یا اپراتور ها (همراه اول و ایرانسل) و ارسال هرگونه پیامک که به نحوی فرستنده در آن مشخص نباشد.
3- کلیه پیامک ها در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، دارویی، آرایشی - بهداشتی، ترک اعتیاد و ... بدون مجوز رسمی از وزارت بهداشت و نامه کتبی از سازمان نظام پزشکی کشور.
4- ارائه تسهیلات و وام های بانکی، خرید و فروش فیش حج، تور های داخلی و خارجی بدون مجوز.
5- هرگونه پیامک که با اصول و مبانی دین اسلام و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران مغایرت داشته باشد.
6- پیامک هایی که باعث تشویش اذهان عمومی گردد و به اخلاق حسنه حاکم بر جامعه آسیب رساند.
7- پیامک هایی که با سیاستهای فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور مغایرت داشته باشد.
8- ارسال پیامک های جعلی از طرف شرکت ها و بانک ها با محتوای مشترک گرامی شما برنده .... شده اید و ...
9- ارسال هرگونه پیامک از طرف نهاد های دولتی و امنیتی مانند مخابرات، وزارت اطلاعات، نیروی انتظامی و...
10- تبلیغ وب سایت ها، سرویس ها و یا کالاهایی که بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشند.
11- به دلیل فیلترینگ شدید مخابرات، کاربر موظف است قبل از ارسال پیام انبوه، یک بار به صورت تست، متن مورد نظر را بر روی گوشی همراه خود ارسال نموده و از رسیدن آن به گوشی اطمینان حاصل فرماید. در صورت فیلتر شدن پیام ها، این سامانه مسئولیتی بر عهده نمی گیرد.
12- ارسال پیامک با محتوای فروش "زمین" در شمال کشور ممنوع بوده و در سایر نقاط، می بایست در متن پیامک، شماره ثابت ذکر گردد.
بهتر است بدانید:
روزانه بیش از 3 پنل کاربری به دلیل رعایت نکردن موارد فوق توسط سیستم هوشمند مانیتورینگ مسدود می گردد. تمامی کاربران موظف هستند از طریق بخش ارسال مدارک، هویت خود را در سامانه احراز نمایند در غیر این صورت پنل آن ها مسدود خواهد شد. در صورت درخواست مقامات قضایی، مدیریت سامانه موظف است اطلاعات کاربر خاطی را تحویل دهد.
رعایت موارد امنیتی:
بهترین مکان برای نگه داری از رمز عبور ذهن شما می باشد، لطفا این مسئله را جدی بگیرید، رمز عبور خود را هر 30 روز یک بار تغییر دهید.
از افشا کردن رمز عبور خود اکیدا خودداری کنید. رمز عبور خود را یک عبارت ساده (مانند: تاریخ تولد، شماره شناسنامه یا کد ملی، شماره تلفن یا موبایل و ...) قرار ندهید و حتما در انتخاب رمز عبور، به طور همزمان از اعداد و حروف و کاراکتر های گوناگون استفاده کنید .
استفاده از مرورگر اینترنت اکسپلورر (IE) به طور کلی دارای نکات امنیتی بسیاری می باشد، در صورت استفاده از این مرورگر، پیامک های ارسالی چندین بار ارسال می شود و موارد مالی بسیاری برای شما به وجود می آید ، لطفا تحت هیچ شرایطی از این مرورگر استفاده نکنید.
پس از اتمام کار با سامانه، حتما از طریق گزینه خروج، به صورت کامل از سامانه خارج شوید. در بخش خدمات هوشمند و در قسمت هشدار دهنده، می توانید گزینه اعلام ورود را انتخاب نمایید.
با تشکر: مدیریت آی نوتی
هر شخص اعم از حقیقی یا حقوقی میتواند با ثبت نام رایگان در سایت رسمی شرکت بعنوان "بازاریاب" فعالیت کند و با تایید قوانین و مقررات مندرج در سایت، خدمات و امکانات سایت را به دیگران معرفی نماید و از مزایای این معرفی بهره مند شود.
پس از معرفی و فروش خدمات به یک فرد بعنوان خریدار، و بهره مندی وی از امکانات و خدمات سایت، به منظور جلوگیری از ایجاد شائبه، شرکت اجازه بازاریابی و مشارکت در امر فروش محصولات را به فرد معرفی شده (خریدار) در آن موقعیت را نخواهد داد و فرد معرفی شده صرفا بعنوان خریدار و مشتری محصولات به شرکت معرفی شده است و فقط در آن موقعیت میتواند از محصولات و خدمات سایت بعنوان مشتری بهره مند شود.
چنانچه فرد معرفی شده یا همان خریدار تمایل به فروش محصولات و خدمات شرکت داشته باشد و بخواهد در امر فروش مشارکت کند باید حتماً درخواست خود مبنی بر بازاریابی محصولات را به شرکت ارایه دهد تا موقعیت جدیدی در خود شرکت (مستقیما ذیل شرکت) به عنوان بازاریاب جدید اختصاص داده شود و با این فرآیند یک امتیاز نیز در سوابق مهارتی فردی که محصول را به وی فروخته بود تعلق خواهد گرفت.
از این پس بازاریاب جدید نیز میتواند به فروش و بازاریابی محصولات و خدمات بپردازد و بدیهی است از فروش محصولات و خدمات هیچ پورسانتی به فرد دیگر در هیچ جایگاهی پرداخت نخواهد شد.
انواع طرح های تشویقی آی نوتی به فروشنده:
30% به ازای فروش کدهای CRM بصورت پیامکی یا USSD
30% به ازای فروش iMap
10% به ازای ارسال پیامک و استفاده از پنل پیامکی
1% به ازای شارژ سیم کارت
طرح تشویقی ویژه پرداخت قبوض
کلیه طرح های تشویقی آنی و در لحظه به حساب بازاریاب در سایت تعلق میگیرد که پس از درخواست بازاریاب و تطابق حساب بانکی اعلام شده با نام بازاریاب حداکثر ظرف 24 ساعت به حساب بانکی بازاریاب واریز میشود.
علاوه بر طرح های تشویقی فوق، در ابتدای هر ماه طرح مخصوص همان ماه به اطلاع کلیه بازاریابان محترم شرکت میرسد که بنا به میزان فروش مستقیم به برترین فروشندکان به روش های مختلف تعلق میگیرد.
جهت دریافت متن کامل 6 صفحه ای معرفی طرح خدمات آی نوتی بصورت PDF اینجا کلیک کنید
اهداف اصلی شرکت رونق بخشی به کسب و کار ، مدیریت مشتریان فعلی ، ارتباط موثر با مشتریان، کاهش هزینه تبلیغات، حذف کارت ویزیت، بروشور و کاتالوگ و در نهایت ایجاد سامانه جامع ویژه کسب و کارها در سراسر جهان معین شده است که به طور کلی اهداف شرکت از ایجاد و راه اندازی در سه هدف زیر خلاصه میگردد:
ارتقای شغلی
امنیت تجاری
گسترش تعامل
بخش های اصلی
در طرح آی نوتی حوزه فعالیت شرکت به شش بخش اصلی تقسیم شده که مختصرا به بخشی از خدمات در هر حوزه اشاره میشود:
بانکداری الکترونیک
(عرضه کارت های مشتریان آی نوتی در بستر بانکداری الکترونیک، تسهیل امور پرداخت، خدماتNFC، ارایه تسهیلات آسان به مشتریان)
گردشگری و توریسم
(صدور بلیط های مسافرتی، ارایه نقاط مختلف گردشگری و خدماتی – بیش از30 میلیون موقعیت - در کل جهان بر روی نقشه به چندین زبان مختلف)
اطلاع رسانی و پیامکی
(پنل های ویژه پیامکی و اطلاع رسانی به همراه بانک های اطلاعاتی متنوع، اپلیکیشن های تلفن های همراه و و پکیج های تبلیغاتی مبتنی بر سرویس دهنده های دیجیتال)
سامانه های ارتباط با مشتری CRM
(ارایه کارت های ویزیت الکترونیک و همراه برای مدیریت ارتباط با مشتری در بسترهای SMS و USSD برای اولین بار در کشور و ایجاد باشگاه مشتریان برای کسب و کارها)
خدمات شهروندی برخط
(پرداخت قبوض به صورت خودکار، شارژ سیم کارت، ارایه سیم کارت های نوین در راستای شهرهوشمند الکترونیک)
بازی و سرگرمی بر خط
با این سامانه شما می توانید ارتباط موثری با مشتریانتان داشته باشید. آیا فکر کرده اید، اگر مشتریان شما همیشه صرفا از شما خدمات بگیرند شما به چه درآمدی خواهید رسید؟ چقدر مشتری داشتید که در حال حاضر هیچ دسترسی به آنها ندارید؟ چندین مشتری وفادار داشتید که الان از شما خدمات نمیگیرند؟
اگر خوب فکر کنید متوجه خواهید شد که می توانستید به سادگی مشتری ثابت داشته باشید و به دلایل مختلف نتوانستید آنها را به عنوان مشتری دائم برای خود داشته باشید و دراینصورت لازم نبود برای گسترش فعالیت خود هزینه های سنگین تبلیغات پرداخت کنید تا مشتری جدید بدست آورید.
برندهای معتبر و معروف دنیا با همین روش ها مشتریان خود را راضی نگه می دارند چون آنها اعتقاد دارند پیدا کردن مشتری جدید پرهزینه تر از نگه داشتن مشتریان فعلی خواهد بود.
گام اول، حفظ مشتریان فعلی، ارتباط و مدیرت آنهاست که با تهیه کارت های ویزیت الکترونیک آی نوتی این امکان برای شما فراهم خواهد شد.
کارت ویزیت الکترونیک معرف شخصیت کاری شماست در واقع کارت ویزیت شما درگاهی به سمت معرفی کلیه خدمات و محصولات شما بصورت الکترونیک به همراه سامانه های مختلف ارتباطی با مشتریان شما میباشد. کارت های ویزیت الکترونیک به دو بخش پیامکی و USSD تقسیم میشوند که مشخصا نوع اول در بستر سیستم پیامکی مخابرات و بخش دوم در بستر USSD ارایه میگردد.
کارت ویزیت پیامکی، چنانچه فردی کد اختصاصی شما را به سامانه آی نوتی (سامانه 10008590) پیامک کند، تمام اطلاعات کاری شما شامل خدمات، آدرس مغازه یا شرکت، تلفن همراه، ثابت و... را در تلفن همراه خود دریافت خواهد کرد که این اطلاعات هر لحظه به وسیله تلفن همراه صاحب کسب و کار قابل ویرایش بوده و شماره تلفن ارسال کننده در باشگاه مشتریان ذخیره میشود.
(دفترچه تلفنی همنام با کد خریداری شده) کارت ویزیت USSD، پنل اختصاصی به کسب و کار ها در بستر سرشماره *6655# فعال سازی میشود و کافی است مشتریان شما کد مخصوص کسب و کار شما را از این طریق وارد نمایند تا کلیه اطلاعات کاری شما، تلفن تماس، راه های دسترسی، نظرسنجی و... برایشان به نمایش درآید و تلفن مشتری نیز در باشکاه مشتریان شما اضافه گردد.
(دفترچه تلفنی همنام با کد خریداری شده) از این پس شما میتوانید با مشتریان خود در هر لحظه و به مناسبت های مختلف در ارتباط باشید و آنها را از خود با خبر کنید. خریدار پس از تایید مدارک شناسایی ( شناسنامه، کارت ملی) میتواند از سایر امکانات و خدمات سایت از قبیل شارژ سیم کارت، ارسال پیامک، پرداخت قبض، خرید بلیط هواپیما و قطار (به زودی) و .... بهره مند شود.
گام دوم، گسترش کسب و کار و افزایش مشتریان با استفاده از iMap و راه کارهای مخصوص آی نوتی است.
iMap سامانه جامع کسب و کار های بر روی نقشه در سراسر جهان می باشد که هر کسب و کار با ثبت موقعیت خود بر روی نقشه و تکمیل اطلاعات کاری خود، یک عدد کارت ویزیت الکترونیک پیامکی و یک عدد کارت ویزیت الکترونیک USSD چهارده رقمی نیز دریافت می کنند که میتوانند برای گسترش کسب و کار و رونق بخشی و افزایش مشتریان خود از راه کارهای موجود در iMap استفاده نمایند.
برای آشنایی بیشتر با روش کسب درآمد در آی نوتی اینجا کلیک کنید
